Problemen met de energieprestatiedatabank en de EPB-software

Omschrijving

Van vrijdag 29 tot en met zondag 31 januari 2021 kan de energieprestatiedatabank onbeschikbaar zijn door onderhoudswerkzaamheden aan de servers. Gelieve hier rekening mee te houden.

Omschrijving en toepassingsgebied

Eventuele workaround en status

Omschrijving: Voor deze projecten is de manier van invoeren van de bouwknopen aangepast. Momenteel is het hierdoor niet mogelijk om de software lengtes van bouwknopen te laten optellen.

Toepassingsgebied: alle projecten met een datum van de bouwaanvraag vanaf 01/01/2021 waarbij de bouwknopen in detail worden ingegeven.

Workaround:  U kunt de lengtes handmatig optellen en het totaal invullen in de tabel.

Status: nog in te plannen

Omschrijving: Bij gegroepeerde ramen lijkt het niet mogelijk om zonnewering in te geven. Alle velden zijn uitgegrijsd.

Toepassingsgebied: alle projecten waarin er ramen gegroepeerd zijn en zonnewering moet ingegeven worden.

Workaround: 
1.    Maak de zonnewering(en) aan in de projectbibliotheek. 
2.    Ga vervolgens naar het betreffende venster en voeg een zonnewering toe. De invoervelden zullen uitgegrijsd zijn, maar u kan wel een bibliotheekelement toevoegen. 
3.    Voeg de zonnewering toe uit de bibliotheek. 
4.    Werk de resultaten bij en dan zal u zien dat de zonnewering correct werd toegevoegd. 

Status: nog in te plannen

Omschrijving: Bij het invoeren van een samengestelde laag verschijnt de foutmelding “De waarde moet liggen tussen 0% en 100%".

Toepassingsgebied: alle projecten waarbij bij het invoeren van een samengestelde laag gebruik wordt gemaakt van de waarde bij ontstentenis.

Workaround:  U verandert de houtfractie van "waarde bij ontstentenis" naar "manuele invoer". U vult hier een waarde in (dit kunnen de waarden zijn van WBO). Nu laat u de software rekenenen. Nadien kunt u de waarde terugzetten naar 'waarde bij ontstentenis'.

Status: nog in te plannen

Omschrijving: Voor lagen met deze materialen wordt de vraag 'De variabiliteit is inbegrepen in de gedeclareerde lambdawaarde' niet gesteld.  De resultaten zullen hierdoor te positief zijn.

Toepassingsgebied:  Alle projecten  met een bouwaanvraagv vanaf 01/01/2021 die gebruik maken van materialen  uit de EPBD-categorie 1.2.2.2 (Beton en mortel - licht beton en mortel met lichte isolerende vulstoffen (densiteit < 1600 kg/m³)).

Workaround:  U kunt een gebruikersmateriaal aanmaken 'niet in de fabriek vervaardigd isolatiemateriaal' en keuze  voor materiaal 'andere'.  Kies dan als type in-situvorming 'betreft de afmetingen en de samenstelling'. Wanneer dan dit gebruikersmateriaal gekozen wordt bij het invoeren van de gegevens wordt de juiste correctiefactor 'f insitu' automatisch toegepast.

Status: nog in te plannen

Omschrijving: Bij het snel wisselen tussen ventilatie-openingen, wordt er soms een andere opening getoond dan degene die geselecteerd (blauw aangeduid) werd in de lijst. Dit doet zich voor bij het snel dubbelklikken tussen twee openingen.

Toepassingsgebied: alle projecten 

Workaround: Als u de software iets meer tijd geeft zal dit probleem zich niet voordoen.

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving: In sommige gevallen kan de opslagcapaciteit niet ingevuld worden bij de opwekker indien het gaat om een verwarmingstoestel met apart opslagvat of externe warmtewisselaar.

Toepassingsgebied: alle projecten met een combilussysteem en een aanvraagjaar van de bouwvergunning voor 2019.

Workaround: Wijzig de 'configuratie van het opslagvat of de warmtewisselaar' naar 'verwarmingstoestel met geïntegreerd opslagvat' . Wijzig dit daarna terug naar 'verwarmingstoestel met apart opslagvat of externe warmtewisselaar'. Het veld 'opslagcapaciteit' zal nu wel verschijnen.

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving: Op het EPW-formulier zijn er enkele problemen:

- Als de beschaduwing in detail werd ingegeven staat er op het formulier 'forfaitair'.

- Voor projecten met een bouwaanvraag vanaf 2019 staat er op het EPW-formulier dat er een buffervat aanwezig is, ook als dit niet het geval is.

Toepassingsgebied: alle projecten

Workaround: /

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving: In enkele specifieke situaties treden fouten op in de software.

Toepassingsgebied: alle projecten

Workaround: /

Status: Een heel groot deel van deze foutmeldingen is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving: Op het EPB-rapport klopt de informatie rond het al dan niet aanwezig zijn van een circulatieleiding voor SWW niet altijd.

Toepassingsgebied: alle projecten die beschikken over een circulatieleiding voor SWW.

Workaround: /

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving: Op het EPB-rapport staat onterecht dat er geen zonneboiler aanwezig is.

Toepassingsgebied: alle projecten met een aanvraagdatum van de vergunning vanaf 01/01/2019 die beschikken over een zonneboiler

Workaround: /

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving: Enkele materialen worden nog ten onrechte als isolatiemateriaal beschouwd. Bijvoorbeeld: rubber, gipsplaten tussen 2 lagen karton,...

Toepassingsgebied: alle projecten

Workaround: i.v.m. de mechanische bevestigingen kunt u aanduiden dat er geen zijn.

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving: Als het combilussysteem in eerste instanatie beschikt over meerdere opwekkers, en u verwijdert  nadien de preferente opwekker, dan blijven de andere opwekkers als 'niet preferent' staan. Hierdoor is het E-peil niet correct.

Toepassingsgebied: alle projecten met een aanvraagdatum van de vergunning vanaf 01/01/2019 die werken met een combilus

Workaround: U duidt eerst de andere opwekker aan als preferent, en verwijdert dan pas de originele preferente opwekker.

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving: Voor deze projecten is het nog mogelijk om aan te duiden dat de doorstroomopening ontworpen is voor een drukverschil van 10Pa. Dit is niet correct.

Toepassingsgebied: alle EPW-projecten met een aanvraagdatum van de vergunning vanaf  01/03/2017 en voor 01/01/2018

Workaround: U duidt voor deze projecten steeds aan dat de doorstroomopening ontworpen is voor een drukverschil van 2 Pa.

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving: Als u in de bibliotheek wijzigingen aanbrengt aan de mechanische bevestigingen van een constructie, worden deze niet altijd mee overgenomen in het project.

Toepassingsgebied: alle projecten.

Workaround: Er is geen work-around.

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving:  Het TRD  verbiedt om deze constructies in rekening te brengen. U mag deze constructies dus ook niet ingeven in de software. Er wordt bekeken om dit duidelijker te maken.

Toepassingsgebied: alle projecten waarin zich een AOR bevindt die in detail ingegeven wordt en waarbij  voor de AOR een vloer ingegeven is met als begrenzing 'grond', 'kelder' of 'kruipkelder'.

Workaround: U mag deze constructies niet ingeven in de software.

Status: nog in te plannen

Omschrijving:  de automatische update bij het installeren van de versie 11.0.3 loopt vast, er kunnen geen projecten geopend worden.

Toepassingsgebied: /

Workaround: De oorzaak is dat er tijdens de automatische update nog oudere versies van de software openstaan of draaien op de achtergrond. U kunt de EPB-software 11.0.3 manueel installeren.

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving:  in dit geval worden de zonnewinsten van de AOR onterecht niet berekend.

Toepassingsgebied: alle projecten waarin zich een AOR bevindt die vereenvoudigd berekend wordt.

Workaround: er is geen workaround mogelijk.

Status: nog in te plannen

Omschrijving:  voor deze projecten kunnen de ontwerpvertrek- en de ontwerpretourtemperatuur niet ingegeven worden per energiesector, maar enkel op niveau van de combilus.

Toepassingsgebied: alle projecten met een bouwaanvraag voor 01/01/2019 die gebruik maken van een combilus.

Workaround:  er is geen workaround. In tussentijd moet u voor dit project de vertrektemperatuur invoeren op niveau van de combilus. 
  

Status: nog in te plannen

Omschrijving: er ontbreken resultaten op het EPB-rapport.

Toepassingsgebied: alle projecten.

Workaround: er is geen workaround

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving : de globale bibliotheek is verloren gegaan door de automatische update naar versie 11.0.0 van de EPB-software. Dit probleem doet zich voor omdat dit de eerste maal is dat een automatische update gebeurt van een 'major-versie', namelijk van 10.5.5 naar 11.0.0 (in plaats van bijvoorbeeld 10.5.3 naar 10.5.5).  Wij zullen er voor zorgen dat dit probleem zich bij een volgende automatische update niet meer voordoet. 

Toepassingsgebied : alle projecten

Workaround :

Open de vorige versie van de EPB-software en exporteer de bibliotheek (kies bovenaan in het menu 'bilbiotheek' voor 'exporteer gegevens'. 

Sluit de vorige versie van de EPB-software en open de versie 11.0.0 van de EPB-software.

Importeer hier het bestand dat u zonet hebt geëxporteerd.  Dit kan opnieuw via het menu 'bibliotheek'. Kies hier voor 'importeer gegevens'. 

Als u de vorige versie 10.5.5 niet meer hebt staan, kunt u deze hieronder downloaden. De bibliotheek die u had staan in deze versie, zal opnieuw verschijnen.

• Versie 10.5.5 windows 
• Versie 10.5.5 windows x64 
• Versie 10.5.5 MACos
• Versie 10.5.5 MACos JRE
• Versie 10.5.5 Linux

Status: Dit is opgelost in v11.5.1.

Omschrijving: op deze schermen is de weergave soms heel klein en niet meer werkbaar.

Toepassingsgebied: alle verslaggevers die werken met een hoge resolutie scherm

Workaround:

- Sluit de software af
- Ga naar de installatiefolder (meestal is dit C:/PEB/10.5_x64)
- Ga in de map jre1.8.0_172 en dan 'bin'
- Zoek naar javaw.exe.
- Klik hierop met de rechtermuisknop en kies 'Properties'
- Ga naar het tabblad 'Compatibility'
- Duid "Override high DPI scaling behavior" aan.
- Sla dit bestand op en start de software opnieuw op

Status: nog in te plannen
 

Omschrijving: bij MAC-computers kan het gebeuren dat de pop-up vensters openen op de achtergrond, waardoor u deze niet meteen opmerkt. Dit probleem heeft te maken met JAVA.

Toepassingsgebied: alle MAC-gebruikers

Workaround: er is geen workaround mogelijk.

Status: nog in te plannen