Gedaan met laden. U bevindt zich op: Helpdesk EPB-software

Helpdesk

Tussen vrijdag 3 mei 2024, 19 uur en zondag 5 mei 2024, 23:59 worden onderhoudswerken doorgevoerd aan het ACM-platform, dat instaat voor authenticatie van gebruikers (via e-id, itsme…) binnen de Vlaamse overheid. Gedurende dit tijdsvenster kan er een tijdelijke onderbreking zijn in de bereikbaarheid van de Energieprestatiedatabank, de toepassing EPC NR en de leeromgevingen.

Geldig voor alle bouwaanvragen

Hieronder vindt u enkele vaak voorkomende vragen en problemen.  Mocht u toch nog andere problemen ondervinden kunt u het VEKA contacteren via veka@vlaanderen.be(opent in uw e-mail applicatie).

Meer over helpdesk