Gedaan met laden. U bevindt zich op: Bestand kan niet geopend worden Helpdesk EPB-software 3G

Bestand kan niet geopend worden

Tussen vrijdag 3 mei 2024, 19 uur en zondag 5 mei 2024, 23:59 worden onderhoudswerken doorgevoerd aan het ACM-platform, dat instaat voor authenticatie van gebruikers (via e-id, itsme…) binnen de Vlaamse overheid. Gedurende dit tijdsvenster kan er een tijdelijke onderbreking zijn in de bereikbaarheid van de Energieprestatiedatabank, de toepassing EPC NR en de leeromgevingen.

Geldig voor bouwaanvragen vanaf 01.01.2012

Wat nu?

Als u een softwarebestand niet meer kunt openen, dan heeft u waarschijnlijk een foutmelding gekregen bij het opslaan van het bestand. Gelieve ons dan, de eerstvolgende keer dat u opnieuw een foutmelding krijgt, de informatie te bezorgen die u hier terugvindt.

Als u in de map van het corrupte .peb-bestand ook een .bck of een _TEMP bestand terugvindt, kunt u dat best ook aan ons bezorgen. Met de opgevraagde gegevens proberen we om uw bestand te recupereren.